放送日：2009年5月7日 日本テレビ NEWS ZERO ＜ZERO特集＞

【救急搬送の実情と＃7119～救急相談センター～】

東京消防庁が2007年6月から実施している「＃7119～救急相談センター～」がある。これは、軽症か重症の判断に困り、救急車を呼ぶべきか判断に迷う人がまず「＃7119」をダイヤルし、対応した看護師や医師よる判断をしてもらう、というもの。

自宅近所の病院が分からない、どの病院に行けばいいのか？などの問い合わせにも対応してくれ、適切なアドバイスを受けられる。

「＃7119」の認知度を上げることで、救急車の適正利用にもつながるという。救急車を利用する側の認識も必要である、ということができる。